一是服务窗口前置，实现民生事项“就近办”。以“高效办成一件事”改革为抓手，推进服务窗口向基层延伸。针对新生儿家庭痛点，在全县2家助产机构设“新生儿出生一件事”专窗，整合相关事项，实现“一窗受理、一站办结”。同时，将“开办餐饮店一件事”受理、初审权限下放至7个中心场镇市场监管所，申请人无需往返县城，办理环节压缩超40%。设立以来，基层窗口累计办理新生儿相关事项1375件、餐饮店开办52件，群众平均少跑腿3次。 

二是主动上门服务，推动高频事项“现场办”。常态化开展“上门服务日”活动，组建政务服务流动队，按月轮流深入村社、集市、商铺，变“坐等审批”为“上门办理”。针对农机年检、烟花爆竹经营许可等高频民生事项，流动服务队携带设备及材料现场受理、查验。活动开展以来，累计下乡服务90余场，现场办理事项200余件，群众满意度达100%。

三是数据赋能提速，促进复杂事项“线上办”。依托全省一体化政务服务平台，推广“互联网 + 政务服务”模式。针对老年人、残疾人等使用智能设备不便的特殊群体，配备“帮办代办员”提供全程指导和代操作服务。线上办理事项占比达98%，平均办理时限压缩至1.5个工作日，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。