为加快推进镇村便民服务体系“三化”建设，打通服务群众“最后一公里”，蓬安县行政审批局聚焦“三个一”，进一步推动完善镇村便民服务体系，提升基层便民服务水平。

一套服务机制强管理。制发《蓬安县镇村便民服务“三化”建设省级试点工作实施方案》，明确工作目标、重点任务及工作要求，建立“月调度、季督查、年验收”工作机制；完善首问负责制、窗口首席代表制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制、AB岗工作制、代办服务制等7个日常服务制度，确保管理制度化、规范化；安装120套“好差评”评价装置，通过张贴评价二维码、设置意见箱、公布投诉举报电话等方式，引导群众实时评价政务服务。

一项特色服务提效能。通过委托和授权等方式，梳理下放“一件事一次办事项”25项、“高频服务事项”63项，并按照“应进必进”的原则集中进驻便民服务站点进行“一站式”办理，推行“便民服务+农业产业、乡村旅游、园区、百姓生活”模式，并积极推广全域通办，实现异地受理、无差别办理，极大提升群众办事便捷度。

一支帮办队伍暖民心。在全县选配2058名党员、村社干部、志愿者、网格员组成312支代办队伍，并分片区进行相关业务培训，承接辖区内相关政务服务事项的解答咨询、协助办理、帮办代办等工作，变“群众跑”为“干部跑”、变“群众求干部办事”为“干部主动为群众办事”，真正实现“就近办”“家门办”。